Cuin a dh 'iarr thu air 311 ann an Toronto
An dèidh bliadhnachan de dh 'òraid agus deilion, chuir Baile-mòr Toronto crìoch air a' phrìomh loidhne 311 airson luchd-còmhnaidh san t-Sultain 2009. Is e an siostam an siostam amalachaidh seirbheis as motha gu ceann ann an Ameireaga a Tuath agus faodaidh e cuideachadh le bhith a 'fuasgladh cheistean no ceistean neo-èiginneach cheangailte ri bhith a 'fuireach agus a' dèanamh gnothachas ann an Toronto.
Dè th 'ann an 311?
Ann an ùine ghoirid, is e seirbheis a th 'ann gus saoranaich Toronto a chuideachadh a' gearradh tro fhéip dhearg.
Tha an àireamh fòn 311 na meadhan-loidhne airson dèiligeadh ri seirbheisean a 'bhaile-mòr nach eil èiginneach. Nuair a ghairm thu, tha gnìomhaiche beò ri fhaighinn gus freagairt a dhèanamh air do cheist no ann an cuid de chùisean cuir òrdugh obrach airson duilgheadas sònraichte. Ann an cùisean far nach urrainn don ghnìomhaiche do chuideachadh, bu chòir dhaibh a bhith comasach air do ghluasad gu dìreach gu loidhne neach a dh'fhaodas cuideachadh, a 'sgioblachadh thar geamaichean clàr-fòn a' breithneachadh geamannan. Tha an t-seirbheis ri fhaighinn 24 uair a thìde san latha, seachd latha san t-seachdain.
Faodaidh neach sam bith taobh a-staigh crìochan baile Toronto a bhith a 'cur 311 an-asgaidh. Ma tha thu airson seirbheis luchd-cleachdaidh 311 a ruighinn ach tha thu taobh a-muigh City of Toronto, faodaidh tu fònadh 416-392-CITY (2489). Gu h-iomchaidh, tha 311 riochdairean seirbheis luchd-cleachdaidh comasach air luchd-labhairt nach bruidhinn sa Bheurla a chuir an conaltradh ri eadar-mhìnearan a tha a 'bruidhinn barrachd air 180 cànan.
Carson a tha Call 311?
Faodaidh luchd-còmhnaidh an t-seirbheis a chleachdadh airson cuideachadh fhaighinn leis na ceistean aca fhèin no gus duilgheadasan a thogail sa choimhearsnachd, leithid stuaghan no sràidean briste.
Tha iomadh adhbhar ann gum feum thu fios a chuir gu 311 no seirbheis iarraidh no clàradh airson prògram no seirbheis air-loidhne (a bheir làrach-lìn 311 dhut thu). Mar eisimpleir, dh'fhaodadh tu a bhith a 'call 311 a thaobh togail sgudail, graffiti, suidheachadh rathaid, sgudal, tional craoibhe no cur, an fheum air bionaichean sgudail no ath-chuairteachaidh a bharrachd, badan sleamhnach, no cron air cùl gus ainm a thoirt ach beagan dhraghan as urrainn dhut a chleachdadh 311 airson.
Nuair a nì thu iarrtas seirbheis le 311, gheibh thu àireamh-iomraidh. Faodaidh tu an uair sin an àireamh-iomraidh sin a chleachdadh gus lorg a dhèanamh air an iarrtas seirbheis agad air a 'fòn no air-loidhne bho dhuilleag dachaigh 311. Dìreach dèan cinnteach gu bheil thu a 'sgrìobhadh an àireamh sìos far am bi cuimhne agad air sgàth' s gu bheil thu ga chall, chan urrainn dhut fear eile fhaighinn no ùrachadh fhaighinn air an iarrtas seirbheis agad. Tha sin air sgàth gu bheil an àireamh-iomraidh agad coltach ri àireamh PIN.
Uairean Seirbheis
Faodaidh tu fònadh gu 311 agus gheibh thu gnìomhaiche beò 24 uair a thìde san latha, seachd latha san t-seachdain. Faodaidh tu fònadh 311 aig àm sam bith agus bheir riochdaire seirbheis luchd-cleachdaidh cuideachadh dhut cho math 's as urrainn dhaibh.
Nuair nach cuir thu fios gu 311
Chan eil an t-seirbheis 311 a 'dol an àite loidhne èiginn 911 . Bu chòir dhut an- còmhnaidh fònadh 911 ma tha èiginn ann , a 'gabhail a-steach teine, dochann no eucoir a tha gu gnìomhach air a dhèanamh.