Q & A leis an Àrd-oifigear Neil Jacobs
Faighnich comhairliche siubhail sam bith a tha a 'speisealachadh ann an siubhal àrd-inntinn gus ainm a thoirt air na brathan aoigheachd cruinne as fheàrr leotha. Six Six Senses Hotels Resorts Is dòcha gun tig inntinn dha na Spathan.
Tha companaidh taigh-òsta agus taigh-òsta spa stèidhichte ann an Bangkok a 'gabhail a-steach 11 ionadan-turasachd agus 31 spà fo ainmean Six Senses, Evason agus Six Senses Spas.
- Tha Six Senses Resorts agus Spas ann an Àisia agus a 'Chuain Shèimh suidhichte ann an Thailand, air eilean Yao Noi agus air Koh Samui.
- Ann am Vietnam, tha àiteachan a 'gabhail a-steach Ninh Van Bay agus eilean condaichte le Dao.
- Agus tha Six Senses Laamu suidhichte ann an The Maldives
- Ann an Sìona, tha Six Senses ann an Mountain Cheng Qing a 'cur ri làrach Dualchas Cruinne & Nàdarra na Cruinne UNESCO, faisg air Dujiangyan.
- Agus Six Senses Tha Douro Valley suidhichte ann am bothan ùr leasaichte bhon 19mh linn a chaidh a shuidheachadh gu h-àrd air cnoc a 'coimhead thairis air na cnuic a tha còmhdaichte le fionnaichean de Ghleann an Dùra agus an abhainn gu h-ìosal.
- Anns an Ear Mheadhanach agus Afraga, tha Six Sense Zighy Bay suidhichte ann an Oman.
- Tha Six Senses Zil Pasyon suidhichte air eilean prìobhaideach Felicite, an còigeamh eilean as motha anns na Seychelles.
Tha sia Senses Spas ainmeil airson an raon de shlàinte, ath-nuadhachadh agus leigheasan bòidhchead. Tha Six Senses Spas ag obair le 20 spàthan fa leth ann an taighean-òsta agus ionadan-turasachd cliùiteach a bharrachd air bòrd soithich agus seòmraichean-clasa prìomh dhà phort-adhair.
Fhuair About.com an cothrom bruidhinn ri Niall B.
Jacobs, Ceannard air a 'chompanaidh.
C: Tha na Six Senses aig Douro Valley, tha Portagail air mòran aire a thoirt bho dh'fhosgail e ann an 2015. Innis dhuinn mu dheidhinn.
F: Tha sinn glè shoilleir. Cheannaich sinn a 'chompanaidh dìreach 3.5 bliadhna air ais, thug e sia mìosan gus tòiseachadh, agus mar sin tha sinn air a bhith air a bhith againn fad trì bliadhna. B 'e amas amas a thoirt a-mach à dìreach mar bhunait Àisianach agus meadhan an Ear-thuath agus fàs nas cruinne.
Bha pàirtean sònraichte den t-saoghal glè àrd air an liosta againn agus bha e soilleir gu robh an Roinn Eòrpa air aon dhiubh. Bidh sinn cuideachd a 'faicinn mòran de dh' ionnsaighean àrd ann an Ameireaga agus Afraga.
C: 'S e Gleann Douro a' chiad taigh-òsta agad san Roinn Eòrpa. Dè thug thu air co-dhùnadh air an àite sin?
F: Tha spàthan againn san Roinn Eòrpa thairis air na bliadhnaichean. Ceithir de chòig spàthan san Roinn Eòrpa. Fhuair sinn a-mach an taigh-dùthcha seo a bha na thaigh-òsta mar-thà anns an Douro. Is e an Douro aon de na h-àrainneachdan as bòidhche a tha ann san Roinn Eòrpa. Tha e gu math cnocach. Tha an abhainn agad a 'ruith tro sin a' dol fad na slighe chun na Spàinne. Tha na fìonan as fheàrr san Roinn Eòrpa. Neo-eisimeileach. Is e dìreach a-nis a-nis a tha iad a 'tòiseachadh a' faighinn an aithne a tha iad airidh air.
Bho New York chan eil thu air stad a-steach do Porto, is e seo am baile beag as tarraingiche. Bho Lisbon faodaidh tu itealaich gu Porto no dràibheadh an sin ann an trì uairean a thìde. Mar as trice bidh mi a 'dràibheadh Tha e nas luaithe na bhith a 'dol don phort-adhair.
C: Dè dh'fheumadh tu a dhèanamh gus an taigh-òsta a th 'ann an-dràsta atharrachadh?
F: Bha spà mhòr aig an taigh-òsta mar phàirt dheth. B 'e spà 20,000 troigh ceàrnagach a bh' ann. Bha an dealbhadh dheth uamhasach. Bha an taigh bòidheach ach chaidh a dhealbhadh airson a bhith coltach ri taigh-òsta Bali. Chunnaic sinn an comas. Dhùin sinn air a 'chùmhnant, dùin sinn sìos e. Thug sinn dealbhadair bho NY an-còmhnaidh, boireannach ris an canar Clodagh airson a cho-dhùnadh.
Dhiùlt i an taobh a-staigh gu lèir ann an timcheall air naoi mìosan. Nuair a dh'fhosgail sinn a-rithist san Ògmhios 2015 tha e a-nis glè fhreagarrach. Tha e a 'comharrachadh roinn fìon a' ghlinne. Tha na stuthan agus gach nì a tha air an cleachdadh san taobh a-staigh fìor nàdarra. Tha beagan leacan àlainn ionadail againn. Tha Portugal mar dhùthaich cho cudthromach le stuthan mòra.
C: Tha Portugal san fharsaingeachd glè theth le luchd-siubhail Ameireaganach a Tuath.
F: 'S e an t-àite ceart aig an àm cheart. Tha Portagail fìor luachmhor. Is dòcha gur e seo an taigh-òsta as daoire san dùthaich. Ach is e na reataichean againn leth de na chosgas sinn ann an Oman no ann an Thailand.
Tha sinn fìor dheuchainneach. Tha prògraman fìona iongantach againn a 'dol air adhart. Tha prògram math math againn a tha a 'dol seachad air spà.
Tha sinn air soirbheachadh gu mòr. Tha an geamhradh gu h-ìosal seusan ìosal ach an toiseach san Dùbhlachd agus san Fhaoilleach dhùblaich sinn na bha sinn an dùil a dhèanamh agus fhreagair daoine gu fìor mhath
C: A bheil thu a 'smaoineachadh mu àiteachan eile ann am Portagail?
F: Tha sinn air leth adhartach mun àm ri teachd agus mar sin tha sinn a-nis a 'coimhead air cothroman ann an Lisbon agus ann an àiteachan eile ann am Portagail gu caochladh seòrsa. Tha àiteachan eile gu tur eadar-dhealaichte bhon Douro. Agus gu cinnteach, nì Ameireaganach a bhios a 'dèanamh an Douro agus Porto Lisbon. Mar sin tha sinn airson a bhith comasach air a bhith ga chruinneachadh gu lèir.
C: Dè mu dheidhinn bailtean mòra Eòrpach?
F: Tha sinn dìreach air Courchevel a chumail le Six Senses, aon de na cinn-uidhe sgith as fheàrr san Fhraing. Chan e taigh-òsta a th 'ann ach taighean-còmhnaidh. Tha e reusanta. Chan eil na seirbheisean taigh-òsta againn uile ach tha concierge againn. Chan eil taigh-bìdh againn ach faodaidh sinn bracaist a dhèanamh.
Tha sinn a 'cur spà mhòr is stòras mòr. Fosglaidh an spà ann an 2016. Ach tha iad rim faighinn a-nis. Tha e air an làrach-lìn againn.
C: Dè na planaichean leudachaidh eile as urrainn dhut innse dhuinn mu dheidhinn?
F: An Eadailt, gu dearbh. Bu mhath leam cuideachd a bhith ann an Lunnainn. Tha sinn a 'cuimseachadh air grunn àiteachan far am faod sinn luachan a' bhrand a thoirt a-steach don bhaile ann an dòigh bhrìoghmhor. Chan e gu feum a bhith a 'dèanamh dìreach taighean-òsta gnìomhachais. Ach bailtean far a bheil pàirt cur-seachad, leithid New York, Lunnainn, Shanghai Hong Kong, Tokyo.
C: Tha Six Senses gu sònraichte a 'comharrachadh gu bheil e mar chomharra math. Dè cho cudromach 'sa tha sin?
F: Tha sinn uile mu dheidhinn slàinte. Chan eil duine eile a 'dèanamh sin. Chan eil fios agam carson a tha e doirbh a dhèanamh. Chan e com-pàirt mòr prothaid a th 'ann. Tha e prothaideach. Ach tha mòran de chompanaidhean taigh-òsta a 'smaoineachadh gu bheil seo cus airson fòcas a chur air. Tha sinn den bheachd gu bheil iad a 'call an àite. Tha am prògram ceart agad, bidh thu a 'dràibheadh còmhnaidh, bheir thu dragh air ìre cuibheasach agus bheir thu dragh air fad a' fuireach. Tha sinn a 'faicinn gu bheil deagh shlàinte a' toirt buaidh mhòr air bunaitean a 'ghnìomhachais.
C: Tha sunnd air a bhith na phrìomh ghlacadh ann an gnìomhachas aoigheachd. Dè tha an bun-bheachd a 'ciallachadh dhutsa?
F: Bidh sinn a 'dol fada a bharrachd. A biometric, prògraman yogi, inntinn, corp, spiorad, dòigh-beatha, stuth giùlain. Is urrainn dhomh bruidhinn mu dheidhinn seo airson uairean a thìde. Tha prògraman sònraichte againn a tha sònraichte dhuinne a chruthaich sinn. Bidh sinn ag obair le grunn dhotairean air a 'choimhearsnachd comhairleachaidh againn. Tha beathaichean beathachaidh againn. Tha aon dhiubh bho Palm Springs, a bha na lannsair cridhe ath-dhealbhachadh. Fhuair e sgìth de bhith a 'gearradh dhaoine suas agus a' tighinn a-steach leis a dòigh-obrach fhèin airson beathachadh. Chuidich e sinn a 'dèanamh ar stiùireadh beathachaidh fhèin.
Tha dotairean cadail againn. Bidh aon dhiubh a 'ruith a' phrògram cadail ann an Harvard. Tha dotair cadail eile à California. Chuir sinn daoine air prògraman cadail.
Faodaidh tu bruidhinn ri 100 duine agus faigh thu 100 beachd eadar-dhealaichte mu dè a 'bhuaidh a th' ann. Ach cha bhi ach beagan a 'bruidhinn mu dheidhinn cadal. Agus is e cadal am prìomh chùis.
Tha am prògram a tha sinn air tòiseachadh a 'tòiseachadh le leabaidh. Chaidh a thoirt oirnn dà bhliadhna gu leth gus an leabaidh cheart fhaighinn. Tha duine againn ann an Sasainn a 'dèanamh leapannan-làimh ann an Devon le falt cadail nàdarra. Tha beagan rudan ann an deagh chadal. Is e aon adhbhar fìor chudromach teòthachd corp. Is e an duilgheadas leis a 'mhòr-chuid de leapannan a-steach nach eil e a' leigeil leis an taiseachd gluasad. Tha leapannan againn le fuarain bogsa air an dèanamh gus an urrainn don taiseachd an leabaidh fhàgail. Tha an aon rud a 'dol le leabaidh. Bidh sinn a 'cleachdadh duilleagan clòimhe a tha nan measgachadh de cotan agus eucalyptus a leigeas leotha an corp a tharraing.
C: Nach e bun-bheachd a tha a 'fàs nas fheàrr?
F: Tha, agus chan eil mi ag ràdh gu bheil na freagairtean againn uile. Ach is e an fhìrinn, bidh sinn a 'caitheamh mòran ùine, airgead agus lùth air seo. Is e seo an stuth a tha fo chùram. Bidh sinn a 'fàs mòr mu dheidhinn. Bidh sinn a 'cleachdadh pìos uidheamachd a tha na àrainneachd fuaim cadail. Bidh e a 'cur a-mach fuaim geal aig ìrean a chuidicheas le daoine a bhith a' cadal nas fheàrr. Tha pìos uidheamachd eile againn a nì an aon rud le solas. Tha tòrr eileamaidean ann mu na prògraman cadail againn.
C: Innsibh dhuinn mun phrògram jet lag.
F: Tha an gille againn aig Harvard a 'dèanamh prògram jet lag dhuinn. Ma chuireas tu air dòigh agus tha thu a 'dol fada, is urrainn dhuinn do chòmhdach le prògram a thòisicheas tu ceithir no còig latha mus fhàg thu. Tha lag Jet mar as trice mu smachd air solas. Chan eil gu tur ach gu h-iomlan.
C: Tha thu air a bhith ann an gnìomhachas taigh-òsta upscale airson mòran den dreuchd agad. A bheil e nas motha a-steach na bha e a-riamh a 'seasamh a-mach bhon cho-fharpais?
F: Tha mi a 'smaoineachadh sin. Bha mi 15 bliadhna le Four Seasons. Is toigh leam na daoine sin. Ach tha mi air mo dhòigh le sòlas traidiseanta. Tha Ritz, St. Regis agus Four Season gu math mòr. Bidh iad a 'toirt seachad eòlas nas fheàrr. Ach tha iad uile mar an aon rud. Mar sin, fàs na companaidhean nas lugha, nas bòidheach sin a tha air a bhith a 'sgoltadh air falbh aig roinn a' mhargaidh.
Chan eil uallach air a 'BhBC airson na th' air làraich-lìn eile. Tha iad ag iarraidh toileachas, tha iad ag iarraidh dòigh-beatha, agus tha iad gu cinnteach ag iarraidh eòlas. Tha an dòigh-gabhail eadar-dhealaichte. Tha mi a 'smaoineachadh gur e sin a tha a' toirt seachad companaidhean leithid mo chothrom an-diugh nach eil iad air a bhith san àm a dh'fhalbh.
Le teicneòlas agus sianalan sgaoilidh, chan fheum thu a bhith na chompanaidh mhòr gus buaidh a thoirt. Cho fad 'sa tha thu a' tuigsinn an sianal sgaoileadh. Ma nì thu, tha thu ceart gu leòr.
Mar sin, tha mi a 'smaoineachadh gur e na companaidhean as lugha an t-àm ri teachd a chionn' s nach eil e cho mòr mu dheidhinn sluagh-eòlas. Tha e mu dheidhinn eòlas-inntinn. Deagh bheachd-inntinn. Chan eil e na mater ma tha thu 20 bliadhna a dh 'aois no 70.
C: Airson comhairlichean siubhail le ùidh ann an eòlas fhaighinn air do bhrand, dè an comhairle as urrainn dhut a thoirt dhaibh?
F: Is e an dòigh as fheàrr air fios a bhith againn oirnn taigh-òsta a bhith againn an seo. Mar sin, tha sinn an-dràsta a 'coimhead air pròiseactan ann am Manhattan, Palm Springs, Carolina a Deas, Utah, na Bahamas, agus Barbados. Tha cùmhnant againn ann an Nicaragua, tha sinn gan togail an sin. Is e sin gong a bhith mar aon de na h-ath àiteachan teth.
C: Àite sam bith eile ann an Ameireaga Laidinn a tha thu a 'smaoineachadh?
A: Panama agus na h-eileanan Panama. Tha Seann Bhaile Casco Viejo airson bàsachadh. Sin an fhòcas. Colombia, gu cinnteach Ecuador. Argentina, Brazil. Tha Brazil na chothrom mòr. Tha iad uile gu lèir ann an còmhradh. Is e mo cheann leasachaidh leth Spàinntis, leth Mheicsiceo. Tha e a 'fuireach ann am Bangkok còmhla rinn, ach tha e follaiseach gu bheil e gu math dèidheil.
Nam biodh tu a 'faighneachd dhomh far a bheil an raon fòcais againn, tha mi ag ràdh an Americas. Tha fòcas fìor againn air Ameireaga a Tuath agus a Deas. Tha iad gu tur fo sgrùdadh.
C: Bho tha thu stèidhichte ann an Bangkok, am bi thu a 'meudachadh do thurasan an seo dha na stàitean?
F: Feumaidh sinn a bhith an seo nas trice. Feumaidh sinn a bhith an seo. Is e ar gnìomhachas na SA 12-15 sa cheud den iomlanachd againn. Tha na h-Ameireaganaich a 'siubhal gu Vietnam, Thailand agus na Maldives. Chan e sin nach eil fios againn. Is e dìreach sin nach eil sinn ro aithnichte.
An ùine as motha a chosgas sinn an seo, as èifeachdaiche bidh sinn. Bha seann luchd-seilbh a 'chompanaidh gu mòr a' cuimseachadh gu mòr air an Roinn Eòrpa. Is e Sasainn, an Fhraing agus a 'Ghearmailt na trì prìomh mhargaidhean againn, ach chan fheum sin a bhith na chùis.
Tha fios aig Air France airson cuid de na ceanglaichean as fheàrr a bhith aige ri prìomh bhailtean anns an Roinn Eòrpa. Thoir sùil air na Tairgsean as Fheàrr sna SA.